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Questions fréquentes
Comment commander ?
Voici les étapes simples à suivre :
- Choisissez votre produit, sélectionnez couleur, taille et quantité.
- Ajoutez-le au panier, puis cliquez sur "Passer à la caisse".
- Remplissez vos informations : client, livraison, facturation, paiement.
- Si vous avez un code de réduction, entrez-le à l'étape du paiement.
- Vérifiez une dernière fois votre commande, puis cliquez sur "Terminer la commande".
Si besoin d'aide, contactez-nous, nous sommes là pour vous !
Quelle est la politique de retour ?
Nous avons une totale confiance en nos produits, c'est pourquoi nous offrons un droit de retour de 14 jours à partir de la réception de votre commande, sans aucun risque pour vous ! La marchandise doit simplement être non utilisée, dans son état et son emballage d'origine.
Où expédiez-vous vos produits ?
Nous expédions dans le monde entier. Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée, pour la suivre en temps réel !
Quel est le temps de livraison ?
Nos colis sont suivis et livrés en 5 à 7 jours ouvrés. Si un retard de livraison est prévu, nous vous avertirons par mail directement.
Utiliser mon code réduction ?
Il vous suffit d'entrer votre code de réduction à l'étape de paiement dans la case "code de réduction", puis la réduction s'appliquera automatiquement !
Le robinet est-il compatible avec tous les éviers ?
Oui, il est compatible avec la majorité des éviers standards grâce à ses adaptateurs inclus.
L’écran LED consomme-t-il de l’électricité ?
Non, l’écran fonctionne grâce à un générateur intégré qui capte l’énergie du débit d’eau.
Le robinet peut-il afficher la température de l'eau ?
Oui, l'écran LED indique la température de l'eau en temps réel.
Comment nettoyer l’affichage digital ?
Utilisez un chiffon doux et humide pour nettoyer l’écran sans rayer.
Une question ?
Écrivez-nous via le formulaire ci-dessous et notre équipe vous répondra au plus vite !