-
Moyens de paiement
Anmeldelser
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan bestiller man?
Her er de enkle trin, du skal følge:
- Vælg dit produkt, vælg farve, størrelse og mængde.
- Tilføj det til kurven, og klik derefter på "Gå til kassen".
- Udfyld dine oplysninger: kunde, levering, fakturering, betaling.
- Hvis du har en rabatkode, skal du indtaste den på betalingsstadiet.
- Kontroller din ordre en sidste gang, og klik derefter på "Afslut bestilling".
Hvis du har brug for hjælp, så kontakt os, vi er her for dig!
Hvad er returpolitikken?
Vi har fuld tillid til vores produkter, derfor tilbyder vi en returret på 14 dage fra modtagelsen af din ordre, uden nogen risiko for dig! Varerne skal blot være ubrugte, i deres oprindelige stand og emballage.
Hvor sender I jeres produkter?
Vi sender over hele verden. Du vil modtage et trackingnummer, så snart din ordre er afsendt, så du kan følge den i realtid!
Hvad er leveringstiden?
Vores pakker spores og leveres inden for 5 til 7 hverdage. Hvis der er forventet en forsinkelse i leveringen, vil vi informere dig via mail direkte.
Hvordan bruger jeg min rabatkode?
Du skal blot indtaste din rabatkode på betalingsstadiet i feltet "rabatkode", så anvendes rabatten automatisk!
Hvordan rengør jeg fontænen?
Tag de aftagelige dele fra hinanden og vask dem i lunkent sæbevand. Skyl grundigt, inden du samler det igen.
Hvor ofte skal filteret skiftes?
Det anbefales at skifte filteret hver 2 til 4 uger, afhængigt af brugen og vandkvaliteten.
Er fontænen egnet til små hunde?
Ja, med en kapacitet på 1,5 liter er den velegnet til katte og små hunde.
Er fontænen støjende?
Nej, den er udstyret med en ultra-stille pumpe for diskret drift.
-
Moyens de paiement
Har du et spørgsmål?
Skriv til os via formularen nedenfor, og vores team vil svare dig hurtigst muligt!